Комментарии к статусу

"Отказывать надо доброжелательно, просто и уверенно. Любой неуверенный отказ обижает человека. Это все равно, что долго отламывать ногу вместо того, чтобы сразу ее отрубить."

К сожалению комментариев к статусу еще не было. Вы можете быть первым!